Você já parou para pensar como grandes marcas, como o Mercado Livre, conseguem criar estratégias de marketing tão eficazes, especialmente em eventos como o Big Brother Brasil? Em 2023, o Mercado Livre substituiu a Americanas como patrocinador do BBB 23, enfrentando o desafio de ampliar sua presença e conquistar novos clientes no competitivo mercado brasileiro.
A hegemonia da Americanas e a oportunidade do Mercado Livre
O BBB (Big Brother Brasil) é um dos programas de televisão mais populares do Brasil, com uma audiência de milhões de pessoas. Por isso, é um canal de marketing extremamente valioso para empresas que buscam alcançar um grande público, como é o caso das grandes varejistas do país.
A Americanas era a patrocinadora master do BBB desde 2020. A empresa investia cerca de R$ 100 milhões por ano no programa, o que lhe garantia uma grande exposição.
No entanto, em 2023, a Americanas anunciou que deixaria de patrocinar o BBB. A decisão foi tomada após a empresa revelar um rombo de R$ 20 bilhões em seu balanço, o qual se apresentou ainda maior no pedido de recuperação judicial, chegando a mais de R$ 43 bilhões.
A saída da Americanas abriu uma oportunidade para o Mercado Livre.
A empresa, que já era uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil, viu a chance de ampliar sua presença para conquistar novos clientes. O Mercado Livre foi rápido e estava pronto para aproveitar esse espaço incluindo mais esse canal em seu planejamento estratégico de marketing.
Planejamento Estratégico de Marketing em Ação:
O Mercado Livre entrou no BBB 23 com um investimento significativo, destacando a importância de um planejamento estratégico sólido. Thais Nicolau, diretora de marca, enfatizou a necessidade de uma abordagem cuidadosa para aproveitar ao máximo a visibilidade do programa.
Engajamento e Resultados:
Mesmo antes de sua estreia no programa, o Mercado Livre observou um aumento notável nas buscas após uma simples menção a um produto JBL pelos participantes. Esse rápido retorno de engajamento evidenciou a magnitude do programa e sua capacidade de influenciar as decisões de compra.
Inovação no BBB 23:
Com um número recorde de marcas, o Mercado Livre buscou inovação, focando em variedades e em seu calendário promocional. O objetivo era atingir não apenas os milhões de usuários já familiarizados com o e-commerce, mas também aquelas parcelas da população que ainda não experimentaram as vantagens do Mercado Livre.
Impacto Financeiro:
Embora tenha representado um investimento significativo, o patrocínio no BBB 23 não comprometeu outras iniciativas da empresa. Thais Nicolau afirmou que o programa se tornaria o fio condutor de algumas mensagens, enquanto outras campanhas seriam ajustadas para acomodar a participação no Big Brother.
Moda como Estratégia para o BBB 24:
Em 2024, o Mercado Livre continua sua parceria com o BBB, destacando a moda como a grande aposta. A estratégia envolve patrocínio e uma dinâmica dedicada à moda, apresentando semanalmente ao público a variedade de produtos disponíveis no marketplace.
Expansão da Categoria de Moda:
Com cerca de 30 milhões de usuários explorando a seção de moda mensalmente, o Mercado Livre planeja aumentar ainda mais a demanda nessa categoria. Cesar Hiraoka, Diretor de Marketing, destaca a contribuição para o desenvolvimento do varejo brasileiro e o enriquecimento da experiência do consumidor na plataforma.
Resultados Anteriores e Expectativas:
O sucesso do Mercado Livre no BBB 23, com uma jaqueta esgotando em menos de 24 horas, serviu como um indicador do potencial impacto que a marca pode ter no BBB 24. O marketplace espera não apenas consolidar sua posição na categoria de moda, mas também mostrar que é o destino ideal para os amantes da moda no Brasil.
Entender como o Mercado Livre utiliza um planejamento estratégico de marketing bem elaborado pode ser inspirador para pequenos e médios empresários que buscam estratégias eficazes para impulsionar suas marcas. O sucesso no BBB não é apenas sobre investimento financeiro, mas sobre criar uma narrativa envolvente que ressoe com o público-alvo e promova resultados tangíveis. Que tal aplicar algumas dessas estratégias no seu próprio negócio?
